Slik logger du inn og spiller på MrGreen fra mobilen

Du som spiller mest på mobilen, logger kanskje rett inn i nettleseren uten å tenke over at økten din varer til du logger ut selv. Det mange gjør feil, er å lukke fanen i stedet for å bruke utloggingsknappen, slik at neste person som låner telefonen kan åpne kontoen din. Sørg derfor for å logge ut bevisst hver gang du er ferdig.

Spille fra telefonen

MrGreen er laget for å fungere i telefonens nettleser, uten noe eget program å installere. Du åpner nettleseren, går til nettstedet og logger inn med brukernavn og passord. Spillene lastes direkte i vinduet, og du kan bytte mellom dem uten å laste ned noe. Sørg for at telefonen har en oppdatert nettleser, slik at sidene vises riktig.

Skjermen er mindre, så det lønner seg å holde oversikten over hvilke spill du har åpne. Mr green casino viser spillkategoriene i en meny som er tilpasset berøring, og du trykker deg inn i den kategorien du vil spille. Du kan legge til nettstedet på hjemskjermen for å komme raskere tilbake neste gang. Da slipper du å skrive adressen på nytt hver gang.

Mrgreen login gjøres med de samme opplysningene uansett om du sitter med telefon eller datamaskin. Passordet bør være unikt for kontoen, og du bør ikke la nettleseren lagre det på en telefon andre bruker. Logger du inn på et åpent nettverk, bør du være ekstra nøye med å logge ut etterpå. Da unngår du at økten blir stående åpen.

Spill i nettleseren krever stabil dekning, og et svakt signal merkes godt når du spiller. Du kan rotere telefonen for å få større visning i noen spill, men ikke alle er laget for det. Hold telefonen oppdatert og lukk andre faner når du spiller, så går det jevnere. Spiller du mye, kan det være lurt å bruke en nyere telefon.

Lojalitetsprogrammet

MrGreen har et lojalitetsprogram der du samler poeng mens du spiller, og poengene plasserer deg på ulike nivåer. Hvert nivå gir tilgang til belønninger som passer til din spillaktivitet. Du ser selv hvilket nivå du er på, og hvor mye som gjenstår til neste. Poengene samles automatisk, uten at du må gjøre noe ekstra.

Belønningene varierer mellom nivåene, og noen nivåer gir flere goder enn andre. Typiske goder er bonuser og tilbud som bare er tilgjengelige for deg som har nådd et visst nivå. Hvor mye du får, avhenger av hvor aktiv du er over tid. Du bør derfor sjekke hvilke goder som gjelder for ditt nivå, før du planlegger spillingen.

Poengene faller ikke bort så lenge kontoen er aktiv, men dette kan endre seg hvis du er lenge borte. Spiller du på mobilen, samler du poeng på samme måte som på datamaskinen. Du trenger ikke gjøre noe spesielt for å få poengene registrert. Det er spillaktiviteten din som avgjør hvor mange poeng du får.

Nivåene er knyttet til kontoen din, ikke til en enhet, så du beholder statusen uansett hvor du logger inn. Det betyr at du kan spille litt på telefonen og litt på datamaskinen uten å miste fremgang. Belønningene du får, er knyttet til din egen spilling og kan ikke overføres til andre. Du bør lese hva som kreves for å beholde nivået ditt over tid.

Dokumenter for verifisering

Før du registrerer deg hos MrGreen app, bør du ha noen dokumenter klare, slik at verifiseringen går raskt. Ha dem tilgjengelig som bilder eller skanninger på telefonen. Dette er dokumentene du trenger:

• Gyldig legitimasjon med bilde, som pass eller førerkort. Bildet må vise alle kanter og være tydelig. Uklare bilder blir ofte avvist, så ta dem i godt lys.
• Et bilde av deg selv der ansiktet er tydelig. Bildet skal vise at du er den personen som står på legitimasjonen. Ta bildet uten solbriller eller caps.
• En bekreftelse på adressen din, som en regning eller et brev. Dokumentet må vise navn og adresse tydelig. Det bør ikke være eldre enn noen måneder.
• Bevis på at betalingsmetoden du bruker, tilhører deg. Dette kan være et skjermbilde fra banken eller en kontoutskrift. Navnet ditt må være synlig på dokumentet.
• Eventuelle dokumenter som viser at du er gammel nok til å spille. Alder er et krav for å opprette konto. Legitimasjonen din viser dette, men ha den klar.
• Skjermbilde av innlogget konto i nettbanken hvis du blir bedt om det. Dette brukes bare for å bekrefte at betalingsmetoden er din. Skjul gjerne beløp du ikke vil vise.
• Dokumenter som viser at du ikke er bosatt i et område der spill ikke er tillatt. Dette kan være en adressebekreftelse. Sjekk at adressen stemmer med den du oppgav.

Når dokumentene er klare, kan du laste dem opp i verifiseringsløsningen. Da slipper du å lete etter papirer senere. Verifiseringen gjøres for at kontoen skal være trygg å bruke, og for at uttak skal gå gjennom.

Opprette kontoen

Registreringen gjøres i noen få steg, og du bør ha dokumentene klare før du begynner. Slik går du frem:

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til nettstedet. Trykk på registreringsknappen. Fyll inn navn, adresse og fødselsdato slik det står i legitimasjonen din.
2. Velg et brukernavn og et passord som bare du kjenner. Passordet bør være langt og ikke brukes på andre nettsteder. Skriv det ned på et trygt sted hvis du trenger det.
3. Oppgi en e-postadresse eller et telefonnummer du har tilgang til. Du får en kode som du bruker for å bekrefte at opplysningene er dine. Koden må skrives inn riktig for å gå videre.
4. Velg valuta og bekreft at du er gammel nok til å spille. Du må også godta vilkårene for kontoen. Les gjennom hva du samtykker til.
5. Last opp dokumentene som viser identiteten din. Følg anvisningene på skjermen for hvilke bilder som kreves. Bildene må være tydelige og vise hele dokumentet.
6. Vent på at verifiseringen blir behandlet. Du får beskjed når kontoen er klar til bruk. Imens kan du gjøre deg kjent med sidene.
7. Logg inn med brukernavnet og passordet ditt når kontoen er godkjent. Sjekk at opplysningene dine stemmer før du setter inn penger. Da er kontoen klar for spill.

Når kontoen er opprettet, kan du begynne å spille på mobilen. Husk å logge ut når du er ferdig, spesielt hvis telefonen deles med andre. Det er også lurt å sjekke at e-postadressen din er riktig, slik at du får viktige meldinger.

Innskudd og uttak

Tabellen under viser hva du bør sjekke for innskudd og uttak, og hva de ulike valgene innebærer for deg som spiller på mobilen.

Første innskudd bør gjøres med en metode du kjenner godt, slik at du vet hvordan den fungerer. Uttak krever at kontoen er verifisert, så last opp dokumentene tidlig. Noen metoder kan bare brukes til innskudd, og da må du velge en annen metode for uttak. Sørg for at navnet på betalingskontoen stemmer med navnet på spillkontoen. Hvis du er usikker på hvilken metode som passer, kan du prøve en liten sum først. Da ser du hvordan det fungerer uten å binde opp mye.

Problemer og løsninger

Får du ikke logget inn, er det ofte feil passord eller brukernavn. Sjekk at du ikke har skrevet med store bokstaver der det ikke skal være det. Bruk «glemt passord»-funksjonen hvis du ikke husker det. Sjekk også at du bruker riktig nettadresse.

Laster ikke spillene på mobilen, kan det skyldes svakt nett eller en gammel nettleser. Prøv å oppdatere nettleseren eller bytte til en annen. Lukk faner du ikke bruker, for å frigjøre minne. Noen spill krever mer av telefonen enn andre.

Blir et innskudd ikke registrert, bør du ikke gjenta det med en gang. Vent litt og sjekk kontoen din før du prøver igjen. Ta vare på kvitteringen fra betalingsmetoden. Ikke oppgi passordet ditt til noen, heller ikke til noen som sier de er fra support. Kontakt support hvis beløpet fortsatt mangler.

Ventende uttak skyldes ofte at verifiseringen ikke er fullført. Sjekk at alle dokumentene er lastet opp og godkjent. Noen ganger må du bekrefte betalingsmetoden på nytt. Ikke del kontoinformasjon med andre. Følg med på meldinger fra support hvis noe er uklart.

Slik bruker du kontoinnstillingene

Inne i kontoinnstillingene kan du sette grenser for hvor mye du vil spille for, og hvor lenge du vil være innlogget. Du kan også endre passord og se hvilke enheter som har vært innlogget. Ta en rask gjennomgang av innstillingene første gang du logger inn. Da har du kontroll over kontoen fra starten.

Aktiver utlogging etter en bestemt tid hvis du ofte glemmer å logge ut på mobilen. Da avsluttes økten automatisk når du ikke har brukt den på en stund. Dette er nyttig hvis telefonen din deles med andre. Du kan når som helst endre innstillingene igjen.

Sjekk at e-postadressen og telefonnummeret ditt er riktig, slik at du får viktige meldinger. Oppdaterer du adressen din, bør du også oppdatere den i kontoen. Da unngår du problemer ved uttak. Det er også lurt å se gjennom hvilke samtykker du har gitt.

Vanlige spørsmål

Hvordan logger jeg inn på MrGreen fra telefonen?

Du åpner nettleseren og går til nettstedet, og skriver inn brukernavn og passord. Du trenger ikke laste ned noe eget program. Pass på at du bruker riktig adresse, og logg ut når du er ferdig.

Kan jeg spille på Mr green casino uten å laste ned en app?

Ja, spillene fungerer i telefonens nettleser. Du åpner nettstedet og logger inn som vanlig. Spillene lastes i nettleservinduet, og du kan bytte mellom dem. Du trenger ikke å installere noe.

Hva trenger jeg for å verifisere kontoen?

Du trenger gyldig legitimasjon med bilde, et bilde av deg selv og en bekreftelse på adressen din. I tillegg kan det være lurt å ha dokumentasjon på betalingsmetoden din. Last opp dokumentene tidlig, slik at uttak går raskere.

Hvordan fungerer lojalitetsprogrammet?

Du samler poeng mens du spiller, og poengene plasserer deg på ulike nivåer. Hvert nivå gir tilgang til belønninger. Du beholder statusen uansett om du spiller på telefon eller datamaskin. Les hva som kreves for å beholde nivået ditt.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da en lenke eller kode som du bruker for å lage et nytt passord. Velg et nytt passord som bare du kjenner. Logg inn på nytt etterpå.

Hvorfor blir uttaket mitt stående som ventende?

Det kan skyldes at verifiseringen ikke er fullført, eller at betalingsmetoden må bekreftes. Sjekk at alle dokumentene er lastet opp og godkjent. Følg med på meldinger fra support. Ikke be om nytt uttak før det første er behandlet.

Logg inn på kontoen din i telefonens nettleser og sjekk at verifiseringen er fullført før du setter inn penger neste gang.